Inversiones y negocios

El aumento de las tensiones geopolíticas en Medio Oriente volvió a sacudir los mercados financieros internacionales. Energía, metales preciosos y divisas reflejan la incertidumbre mientras inversionistas y analistas evalúan el posible impacto económico del conflicto.La creciente tensión entre Estados Unidos e Irán generó reacciones inmediatas en los mercados financieros globales, produciendo marcadas oscilaciones en las materias primas, las bolsas internacionales y los activos considerados como refugio. En la sesión más reciente, el precio del petróleo mostró un alza significativa, el oro volvió a atraer el interés de los inversionistas y el dólar estadounidense se consolidó con mayor fuerza frente a…

La cultura corporativa define comportamientos, valores y prioridades dentro de una organización. Su influencia alcanza cada punto de contacto con el cliente: desde la promesa de marca hasta la resolución de un reclamo. Este artículo explora qué tan determinante es la cultura corporativa en la experiencia real del cliente, mostrando mecanismos, métricas, ejemplos empresariales y pasos prácticos para alinear cultura y experiencia.¿Cómo se define la cultura corporativa?La cultura corporativa reúne las creencias, directrices y hábitos que orientan cómo se actúa y decide dentro de una organización. Abarca:Valores tanto manifiestos como subyacentes.Modo de ejercer el liderazgo y la comunicación interna.Normativas, estímulos…

La política comercial de Estados Unidos vuelve a sacudirse tras un fallo judicial que limita el poder presidencial. En respuesta, Donald Trump ha activado nuevos aranceles globales del 10 %, con la promesa de aumentarlos pronto. La medida reabre el debate sobre el alcance de la autoridad ejecutiva y el impacto en la economía.La administración del presidente Donald Trump ha puesto en marcha una nueva ronda de aranceles generales del 10 % aplicables a la mayoría de los socios comerciales de Estados Unidos. La decisión, anunciada oficialmente por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos, marca un…

Una reseña negativa aislada carece de un impacto predeterminado: su importancia varía según distintos factores tanto cuantitativos como cualitativos. Desde la perspectiva estadística, una observación excepcional pierde peso cuando el conjunto de datos es amplio; sin embargo, en términos de reputación o seguridad, esa misma observación podría resultar decisiva. A continuación se detallan los criterios fundamentales, las formas de asignarle un peso adecuado y algunas recomendaciones útiles.Factores que determinan el peso de una mala reseñaVolumen de reseñas: a medida que crece la cantidad total, la influencia de una sola opinión sobre el promedio aritmético se reduce notablemente.Distribución de puntuaciones: cuando…

En un acto protocolar realizado en Casa Presidencial, el presidente Nasry Asfura juramentó a Raúl Valladares Pavón como director interino del Instituto Nacional de Jubilaciones y Pensiones de los Empleados y Funcionarios del Poder Ejecutivo (INJUPEMP), nombramiento que marca el inicio de una proyección profesional que combina legado familiar en comunicación y una carrera pública en ascenso.El nuevo director interino del INJUPEMP arriba a la entidad previsional tras asumir la tarea de gestionar uno de los sistemas más delicados del Estado hondureño, destacando principios como el servicio, la unión y el compromiso hacia los empleados públicos y sus familias.Un legado…

El Dow Jones marcó un hito histórico al rebasar por primera vez los 50.000 puntos en sus 129 años, un logro que evidencia tanto la solidez percibida por los inversionistas en sectores clásicos como la capacidad del mercado para mantenerse firme ante la volatilidad global.El viernes anterior, el principal indicador de Wall Street avanzó 1.097 puntos, equivalente a un 2,24 %, y alcanzó un récord al superar los 50.000 puntos; este impulso ocurrió en medio de un panorama internacional complejo, marcado por tensiones geopolíticas, el retroceso de Bitcoin y las discusiones en torno a la inteligencia artificial que siguen condicionando…

Contratar un seguro de auto suele despertar numerosas dudas, sobre todo cuando se hace por primera vez. ¿Qué clase de cobertura conviene seleccionar? ¿Es verdaderamente obligatorio? ¿Qué ocurre si se presenta un accidente? En Guatemala, entender el funcionamiento del seguro vehicular se ha vuelto esencial para circular con mayor confianza y respetar la normativa vigente. Lo primero que conviene que conozcas es que un seguro de carro opera como un acuerdo entre el dueño del vehículo y una entidad aseguradora, a través del cual se recibe respaldo financiero ante situaciones inesperadas como choques, hurtos o perjuicios causados a otras personas. Por…

Evaluar a una empresa de logística o paquetería implica formular preguntas específicas que permitan valorar su rendimiento, los posibles riesgos, los costos involucrados y el grado de ajuste a las necesidades del remitente, y aquí se ofrece una guía práctica y útil, enriquecida con ejemplos numéricos, situaciones ilustrativas y criterios de análisis que facilitan convertir una revisión en una decisión operativa.Principios para formular las preguntas- Priorizar métricas cuantificables: tiempos, porcentajes y costos. - Preguntar por procesos documentados y evidencia (informes, auditorías). - Verificar capacidad técnica para integrarse con sistemas propios.- Incluir aspectos operativos, legales, comerciales y sostenibles. - Considerar la…

La inflación acumulada y el cambio en los hábitos de compra han puesto a prueba la lealtad de los consumidores. En este contexto, PepsiCo decidió reducir los precios de algunos de sus snacks más emblemáticos, buscando aliviar el bolsillo de los compradores y recuperar frecuencia de consumo en un mercado cada vez más competitivo.Durante los últimos años, el encarecimiento sostenido de los alimentos y productos de consumo masivo ha transformado la relación entre marcas y consumidores. Las decisiones de compra son hoy más racionales, comparativas y sensibles al precio, especialmente en categorías como la de snacks, donde existen múltiples alternativas.…

Revisar una cadena de supermercados grande exige un enfoque multidimensional: estrategia, operaciones, finanzas, experiencia del cliente, tecnología, sostenibilidad y cumplimiento. A continuación se desglosan las preguntas esenciales por área, con explicaciones, ejemplos y métricas orientativas para facilitar un análisis riguroso y accionable.Enfoque estratégico y esquema empresarial¿Cuál es la propuesta de valor central? Se debe determinar si la competencia gira en torno al precio, a un surtido especializado, a la conveniencia, a la marca propia o a la experiencia global. Por ejemplo, una cadena puede apostar por tarifas reducidas gracias a economías de escala, mientras otra opta por destacar con productos…